Handelsbetingelser på www.norne.eu (B2B)
§1 . Parterne og anvendelse
- Sælger er Norne ApS, Vongevej 5, 7300 Jelling, CVR-nr. 40196005 e-mail hej@norne.eu
- Disse Handelsbetingelser gælder alle køb fra Sælger, medmindre andet er skriftligt aftalt med Køber.
- Fra norne.eu foretages kun salg til erhvervsdrivende med gyldigt CVR nummer (EU VAT registration)
- Disse salgs- og leveringsbetingelser gælder kun for salg til erhvervsdrivende.
- Der sælges kun til virksomheder, som på forhånd har oplyst deres korrekte CVR nummer/EU registreringsnummer, samt navn og adresse, telefonnummer og e-mail. (Herefter Kunden/Køber).
- Hvis du som forbruger ønsker at købe produkter fra Norne ApS henvises til www.norne.dk eller til en af vores forhandlere.
§2 Tilbud og bestilling
Tilbud og efterfølgende bestilling er først endelig, når Køber har modtaget endelig ordrebekræftelse eller faktura inkl. priser og fragoplysninger. Der er således først indgået en bindende aftale, når Kunden modtager en faktura med priser, og ikke når kunden lægger varen i kurven og afsender sin bestilling.
Den elektroniske kvittering, der typisk sendes automatisk fra webshoppen, når bestillingen er modtaget betragtes ikke som en endelig ordrebekræftelse, men alene en kvittering for at din ordre er registreret og vil blive gennemgået. Dette gælder uanset hvordan denne kvittering er udformet.
§3 . Priser og betalingsbetingelser
Betaling er mulig med nærmere angivne betalingskort, evt. bankoverførsel til oplyst konto og iht. forfaldsdato anført på fakturaen
Der tages forbehold for ændring af priser, eksempelvis som følge af ændrede råvarepriser eller lign. Endvidere tages forbehold for udsolgte eller udgåede varer, der ikke nødvendigvis kan skaffes igen.
- I tilfælde af for sen betaling tillægges rente 2 % pr. måned.
§4 Levering, undersøgelsespligt og ejendomsforbehold
Varerne leveres fra sælgers adresse. Varerne anses for leveret, når de er overgivet til selvstændigt fragtfirma, herunder f.eks. post eller pakketransport.
Vejledende leveringstid for lagerførte varer er senest 10 hverdage fra ordrebekræftelsen med mindre andet er specifikt anført. Der tages forbehold for senere levering idet forsinkelser kan forekomme.
For varer der skal produceres eller bestilles hjem til kunden aftales specifikt forventet levering, idet der tages forbehold for forsinkelser i produktion, transport eller levering fra underleverandører.
Køber har pligt til at undersøge modtagne varer for synlige fejl straks ved modtagelse – I tilfælde af manglende overholdelse heraf bortfalder Købers ret til at gøre indsigelser omkring synlige mangler ved varerne.
Sælger har ejendomsforbehold i det solgte indtil den fulde pris for varerne inklusive transportomkostninger er betalt til Sælger.
§5 Annullering
Kunden har ikke fortrydelsesret eller returret på bestilte varer. I tilfæde af et ønske om returnering af større mængder varer opfordres Køber til at kontakte Sælger, idet der evt. kan indgås aftale om returnering af ubeskadigede varer til en reduceret pris.
Sælger forbeholde sig ret til at annullere en handel i tilfælde af prisfejl, udsolgte eller beskadigede varer og lignende.
§6 Forsinkelse
I tilfælde af Sælgers forsinkelse ud over 20 dage fra den aftalte leveringsdato kan køber kan annullere købet. Køber kan derudover ikke kan gøre andre krav gældende som følge af forsinkelsen.
§7 Mangler og reklamation
Den maksimale reklamationsperioden for varerne er 3 måneder fra modtagelsen. Såfremt der ikke reklameres indenfor reklamationsperioden mister Køber adgangen til at gøre indsigelser gældende.
Uanset ovenstående skal Køber reklamere straks efter, at køber har eller burde have opdaget en evt. mangel.
Sælger har afhjælpningsret, men har ikke pligt til afhjælpning tilfælde af mangler ved varerne.
§8 Ansvar
Sælgers ansvar er begrænset til en evt. returnering den oprindeligt betalte købesum.
Såfremt der er væsentlige mangler ved varerne, eller der ikke leveres eller leveres for sent jf. §6, og såfremt Sælger ikke afhjælper manglerne jf. §7, kan Køber annullere købet, returnere varerne og modtage købesummen retur. Køber kan ikke herudover kræve erstatning for yderligere omkostninger eller tab.
Sælger kan således ikke gøres ansvarlig for direkte og/eller indirekte tab som følge af kontrakten eller manglende opfyldning heraf, herunder, men ikke begrænset til: forsinket eller mangelfuld levering og mangler ved varerne.
Sælger kan eksempelvis ikke gøres erstatningsansvarlig for Købers drifts- eller avancetab.
§9 Produktansvar
Sælgers har ansvar overfor tredjepart i henhold til produktansvarslovens regler herom, men har ikke et produktansvar i det indbyrdes forhold mellem køber og sælger.
Sælgers ansvar vil endvidere i ufravigelige tilfælde være beløbsmæssigt begrænset svarende til den forsikringsmæssige dækning.
§10 Fortrolighed
Sælgers priser og anden information, som Køber får adgang til ved at logge ind på et lukket website eller forhandlerportal, får oplyst direkte fra Sælger eller på anden måde gennem aftaleforholdet får adgang til, er strengt fortrolige, og må ikke uden Sælgers udtrykkelige skriftlige samtykke videregives til tredjeparter eller bruges til formål, der skader sælger eksempelvis til konkurrence med Sælgers virksomhed eller til at opnå underbud fra andre leverandører.
Såfremt Køber bryder denne fortrolighedsklausul, eksempelvis ved uberettiget at videregive priser til tredjepart, kan køber uden yderligere bevisførelse kræve erstatning for markedsskade med en fastsat sum på EUR 20.000 for hver overtrædelse.
§11 Ændringer i vilkår og priser
Sælger kan til enhver tid ændre priser samt salgs- og leveringsbetingelser. Ændringer gælder dog ikke for aftaler, der blev indgået før ændringen.
Nye priser vil som udgangspunkt fremgå af Sælgers aktuelle prislister og forhandlerportal
§12 Immaterielle rettigheder
Norne er et Europæisk og Dansk registreret varemærke.
Virksomhedens Navn, Norne ApS, domænenavnene norne.dk og norne.eu samt diverse produktnavne er beskyttet efter danske og Europæiske markedsførings og varemærkeregler.
Enhver brug af virksomhedens varemærker eller kendetegn, som er egnet til at skabe forvirring om produkternes oprindelse, Sælgers rettigheder eller ejerskab over varemærkerne uden udtrykkelig aftale herom er forbudt.
Som led i denne aftale gives Køber ret til loyalt at anvende varemærket norne® i sin markedsføring til videresalg af de købte produkter, som af Sælger er påført varemærket, men ikke eksempelvis til registrering af forvekselige domænenavne og lignende.
§13 Lovvalg og værneting
Dansk ret finder anvendelse i forholdet mellem Køber og Sælger
Tvister som ikke kan løses i mindelighed indbringes for de almindelige danske Domstole med Retten i Aarhus som værneting.
Senest ændret af Norne ApS den 15. juni 2024